TV5MONDE : サービスガイド（Windows）

TV5MONDE/Japonの動画配信は、世界最大のフランス語国際放送局TV5MONDEが展開する、日本独自のビデオ・オンデマンドと24時間ライブストリーミング映像のプレミアムサービスです。

加入方法

はじめてTV5MONDEをご利用いただく前に、以下の加入方法をお読みいただき、視聴の準備を整えてください。

1 - 料金・お支払い

動画サービスの視聴コースは、ビデオ・オン・デマンドが視聴可能な「A LA CARTE（ア・ラ・カルト）」と、A LA CARTEと24時間ライブ放送の両方を視聴できる［INTEGRALE（アンテグラル）］の2コースがあります。

［INTEGRALE（アンテグラル）］は月額1200円（税込）、［A LA CARTE（ア･ラ･カルト）］は月額980円（税込）の自動継続課金で、お支払方法は以下のクレジットカード、および各社の提携カードをご利用いただけます。

※お支払は1カ月ごとの自動引き落としです。購入者の方がご自身で解約されなければ、翌月も自動継続払いとなります。

※購入日から当月末までを1カ月と計算します。たとえば10月30日に購入された場合でも、11月1日には「1カ月経過した」こととなり、1カ月分の利用料金が発生します。

※ログイン時に未購入のコースを選択してログインしますと、気づかずに二重購入となってしまう場合がありますので、十分にご注意下さい。

※解約に関してはこちら（http://www.tv5monde.jp/tv5enDIRECT24h/connexion.php）の下部にある「登録情報の変更・確認・解約」ボタンを押し、ユーザIDとパスワードを入力してログインした後、「継続商品一覧」ボタンから「解約する」を選んでください。

※ご入力していただくクレジットカードのお支払い情報は、セキュリティ保護のためSSLにより暗号化されます。カードの更新などの際には、カード情報の変更をサイト上から行っていただけます。（明細書には「TV5MONDEコンテンツ利用料」の名称にて請求されます）

[pdf - 267.3ko] 価格表を見る

2 - 視聴期間と配信期限

視聴期間は購入日時から解約当月末までとなります。

なお、A LA CARTEの各番組はそれぞれ著作者により配信期限が設けられており、ご購入期間であっても配信期限が過ぎた番組はご視聴いただけない場合がございますので、ご了承ください。

3 - 推奨システム環境

OS：Microsoft Windows 7/ Windows Vista/ Windows XP(SP2以上)/ Windows 2000(SP4以上)

CPU：Intel Pentium 4, 2GHz 以上かつOSのシステム要件を満たすこと

メモリ：512MB 以上かつOSのシステム要件を満たすこと

ブラウザ：Microsoft Internet Explorer 6.0 以上
※ActiveXコントロールを有効にする必要があります。
※CookieおよびJavaScriptが有効になっている必要があります。

ソフトウェア：Microsoft Windows Media Player 9 以上、Adobe Flash Player 8 以上

ビデオ、サウンドカード：DirectX対応ビデオカード/サウンドカード

通信速度：下り平均 2Mbps（2000Kbps）以上 / 上り平均 700Kbps以上

※ご使用のPCのCPUやメモリを確認するには、｢スタートメニュー｣の｢コントロールパネル｣で｢システム｣を選択。｢全般｣のタブで表示されます。

※回線の通信速度はスピードチェッカー（http://speedchecker.bbtec.net/）でご確認ください。
　1. 「映像なしで測定する　計測開始」をクリックする。
　2. 「結果表示」をクリックする。
　3. 「通信速度判定結果」をご確認下さい。

動画の視聴には下り平均2000Kbps以上が必要です。通信速度に満たない場合はご視聴いただけないことがございます。
推奨環境下であっても、ファイアウォール下のの接続やプロキシ設定などの問題によりサービスをご利用できない場合がございます。

※24時間ライブ放送は、Microsoft Windows Vista 64ビット版には対応しておりません。

スピードチェッカー

4 - 専用ビューア（BBブロードキャスト）をインストールする

［INTEGRALE］で視聴できる24時間ライブ放送は、専用ビューアのインストールが必要です。［INTEGRALE］をご利用するお客様のみ、まずはBBブロードキャストをインストールしてください。

［あらかじめ以下の注意点をお読みの上、インストールしてください］
　※1. BBブロードキャストはWindows Vista 64ビット版には現在のところ対応しておりません。
　
　※2. インストール時にセキュリティソフトがプログラムをブロックする場合があります（視聴しようとしても再度インストールを促される場合があります）。その際はセキュリティ設定を一度オフにしてインストールすると、うまくいく場合があります。
　
　※3. オフィスや病院、大学などのファイアーウォールが設定されている場所では映像をご覧いただけない場合があります。所属のシステム担当者にご相談ください。