TV5MONDE
Japon
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お申し込みガイド

お申し込みガイド

TV5MONDE/Japonの動画配信は、世界最大のフランス語国際放送局TV5MONDEが展開する、日本独自の24時間ライブストリーミングのプレミアムサービスです。ビデオ・オン・デマンドもお楽しみ頂けます。
フルスクリーン高画質の放送をお楽しみ下さい。


はじめてTV5MONDEをご利用いただく前に、以下の加入方法をお読みいただき、視聴の準備を整えてください。

料金・お支払い

動画サービスの視聴コースは、24時間ライブ放送とビデオ・オン・デマンドの両方を視聴できる[INTEGRALE(アンテグラル)]と、ビデオ・オン・デマンドが視聴可能な「A LA CARTE(ア・ラ・カルト)」の2コースがあります。 映画、ドラマ、バラエティー番組等、主要な番組は24時間ライブ放送でのみご覧いただけます。
[INTEGRALE(アンテグラル)]は月額1200円(税込)、[A LA CARTE(ア・ラ・カルト)]は月額980円(税込)の自動継続課金で、お支払方法は以下のクレジットカード、および各社の提携カードをご利用いただけます。

※お支払は1カ月ごとの自動引き落としです。購入者の方がご自身で解約されなければ、翌月も自動継続払いとなります。

※購入日から当月末までを1カ月と計算します。たとえば10月30日に購入された場合でも、11月1日には「1カ月経過した」こととなり、1カ月分の利用料金が発生します。

※ログイン時に未購入のコースを選択してログインしますと、気づかずに二重購入となってしまう場合がありますので、十分にご注意下さい。

※解約に関してはこちら の下部にある「登録情報の変更・確認・解約」ボタンを押し、ユーザIDとパスワードを入力してログインした後、「継続商品一覧」ボタンから「解約する」を選んでください。

※ご入力していただくクレジットカードのお支払い情報は、セキュリティ保護のためSSLにより暗号化されます。カードの更新などの際には、カード情報の変更をサイト上から行っていただけます。(明細書には「TV5MONDEコンテンツ利用料」の名称にて請求されます)

視聴期間と配信期限

視聴期間は購入日時から解約当月末までとなります。

なお、ビデオ・オン・デマンドの各番組はそれぞれ著作者により配信期限が設けられており、ご購入期間であっても配信期限が過ぎた番組はご視聴いただけない場合がございますので、ご了承ください。

Mac ユーザーの方

1 - 推奨システム環境

推奨システム環境
- Mac OS X 10.5以上
- Intelプロセッサ
- 2GBのRAM
- Safari5以上
- Silverlight4以上
- ブロードバンドインターネット接続
ソフトウェア:24時間ライブ-->Microsoft Silverlight® 、BBbroadcast
ビデオ・オン・デマンド-->Windows Media® Components for QuickTime
(各ソフトウエアは下記4にてダウンロードを行なって下さい。)

Silverlight®に関するお問い合わせは、マイクロソフトのページ(公式サイト) よりお問い合わせください。
Microsoft、Silverlight、およびSilverlight Logoは、米国Microsoft Corporationの、米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。 

2 - 通信速度判定

通信速度:下り平均 2Mbps(2000Kbps)以上

回線の通信速度はスピードチェッカー でご確認ください。
 1. 「映像なしで測定する 計測開始」をクリックする。
 2. 「結果表示」をクリックする。
 3. 「通信速度判定結果」をご確認下さい。

動画の視聴には下り平均2000Kbps以上が必要です。通信速度に満たない場合はご視聴いただけないことがございます。 

3- インストール前の注意

ソフトウェアのインストール前に下記をお読みください。

オフィスや病院、大学などのファイアーウォールが設定されている場所では映像をご覧いただけない場合があります。所属のシステム担当者にご相談ください。

4 - 動画視聴に必要なソフトウェア(Microsoft Silverlight®、BBbroadcast と Windows Media® Components for QuickTime)をインストールする

24時間ライブ放送には、Microsoft Silverlight®とBBbroadcastをダウンロードし、インストールしてください。 インストール後、必ず再起動を行ってからご視聴ください。

BBbroadcastをダウンロードする 
Microsoft Silverlight® をダウンロードする 

ビデオ・オン・デマンドの視聴には、Windows Media®Components for QuickTime をダウンロードし、インストールして下さい。 インストール後、必ず再起動を行なってからビデオをご視聴下さい。

Windows Media® Components for QuickTime をダウンロードする   
 

5 - テスト視聴

ソフトウェアのインストールが済みましたら、新規購入・登録の前に必ずテスト視聴し、動画が流れるかをご確認ください。
[INTEGRALE]を申し込まれる方は、両方の視聴テストを行ってください)

下記「24時間ライブ放送をテスト視聴する」をクリックして該当ページがみつからない旨のエラーページが表示された場合は、ご利用のプロバイダーのネットワークに視聴用サーバのアドレス情報の反映が間に合っていない可能性があります。
お手数ですが、半日から1日程度、時間をおいて再度お試しいただけますようお願いいたします。

6 - 新規申し込み

テスト視聴で問題がなければ、次は申し込みです。購入ガイドへ進んでください。

Windows ユーザーの方

1 - 推奨システム環境

推奨システム環境
OSMicrosoft Windows 7 / Windows Vista / Microsoft Windows XP
CPU:Intel Core Duo 1.83GHz以上
メモリ:1GB 以上
ブラウザ:Microsoft Internet Explorer Version 6.0以上
※ActiveXコントロールを有効にする必要があります。
※CookieおよびJavaScriptが有効になっている必要があります。
ソフトウェア:Microsoft Silverlight 4.0以上

2 - 通信速度判定

通信速度
下り平均
:2Mbps(2000Kbps)以上
上り平均:700Kbps以上

回線の通信速度はスピードチェッカーでご確認ください。
 1. 「映像なしで測定する 計測開始」をクリックする。
 2. 「結果表示」をクリックする。
 3. 「通信速度判定結果」をご確認下さい。

動画の視聴には下り平均2000Kbps以上が必要です。通信速度に満たない場合はご視聴いただけないことがございます。
推奨環境下であっても、ファイアウォール下のの接続やプロキシ設定などの問題によりサービスをご利用できない場合がございます。

3 - 専用ビューア(BBブロードキャスト及び Silverlight® )をインストールする

[INTEGRALE]で視聴できる24時間ライブ放送は、専用ビューアのインストールが必要です。[INTEGRALE]をご利用されるお客様のみ、BBブロードキャスト及び Silverlight® をインストールしてください。 インストール後、必ず再起動を行ってからご視聴ください。

[あらかじめ以下の注意点をお読みの上、インストールしてください]
※1. インストール時にセキュリティソフトがプログラムをブロックする場合があります(視聴しようとしても再度インストールを促される場合があります)。その際はセキュリティ設定を一度オフにしてインストールすると、うまくいく場合があります。
※2. オフィスや病院、大学などのファイアーウォールが設定されている場所では映像をご覧いただけない場合があります。所属のシステム担当者にご相談ください。

「Silverlight®」をダウンロードする 
 
「BBブロードキャスト」をダウンロードする 
1. 「インストールを実行する」ボタンを押すと、BBブロードキャストのダウンロードが開始されます。
2. 下のダイアログボックスが表示されたら、「実行(R)」ボタンを押します。
3. インストールウィザードが開始されますので、説明に従ってインストールを完了してください。
※ インストールがうまくいかない場合は<よくある質問>をご参照ください。
 

4 - テスト視聴

BBブロードキャストとSilverlight® のインストールが済みましたら、新規購入・登録の前に必ずテスト視聴し、動画が流れるかをご確認ください。
[INTEGRALE]を申し込まれる方は、両方の視聴テストを行ってください)

5 - 新規申し込み

テスト視聴で問題がなければ、次は申し込みです。購入ガイドへ進んでください。

購入ガイド

準備が整ったら、視聴用IDとパスワードを取得するための申込みをします。

1 - コース選択

ビデオ・オン・デマンドと24時間ライブ放送の両方を視聴したい場合は[INTEGRALE]を、ビデオ・オン・デマンドのみ視聴する場合は[A LA CARTE]を選択してください。

2 - 会員新規登録

新規登録ページが表示されます。何も入力をせずに画面上部の「新規登録」ボタンをクリックしてください。

次に会員登録情報のフォームが表示されます。必要事項を入力し(ここで希望のID、パスワードも入力)、会員規約をお読みの上、「規約に同意」をチェックした後、「登録する」ボタンをクリックしてください。

※旧サービスをご利用ですでにIDとパスワードをお持ちの方は、新規会員登録ページにIDとはパスワードが表示されています。「新規登録」ボタンではなく、画面下部の「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ユーザー情報を新たに登録せずに、追加購入ができます。

3 - クレジットカード情報の入力

ご指定の支払い方法に関するページが表示されます。必要な情報を入力し、「登録する」ボタンをクリックしてください。確認ページで登録を完了すると、ご指定のメールアドレス宛にIDとパスワードが記載された登録完了のメールが送信されます。

4 - 新規購入・登録完了

以上で視聴用のIDとパスワード、および会員情報が登録されました。問題がなければ「視聴ガイド 」へ進んでください。
 
※登録情報の変更・確認・解約に関してはログインページの下部にある「登録情報の変更・確認・解約」ボタンをクリックし、ユーザIDとパスワードを入力してログインしてください。
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